Respeitamos a privacidade de todos os usuários (clientes, prestadores, fornecedores e
colaboradores) que acessam nosso site e utilizam os nossos serviços e soluções em TI.
O propósito desta política de privacidade é descrever os tipos de informações que
coletamos quando você visita o site e explicar como utilizamos essa informação.
Coletamos, mas não armazenamos informações preenchidas em nossos formulários que
indiquem simplesmente a necessidade de canal de contatos, envio de currículos ou
solicitação de proposta comercial, preenchidas em páginas específicas para captação
mínima de informações necessárias ao respectivo retorno de contato, com seu
encaminhamento ao setor responsável através de e-mail.
Estes dados são, em geral, o e-mail para contato, nome do contato, empresa, telefone,
eventualmente se aplicável, o endereço comercial e campos de comentários e observações
gerais do referido contato. Não armazenamos nenhum dado de cartão de crédito ou meios de
transação financeira, sobretudo pelo fato de não dispormos de nenhum serviço deste teor
em nosso web site que é de caráter institucional.
Os dados informados serão usados apenas com o objetivo de identificar sua solicitação
geral, para informá-lo sobre nosso portfólio de serviços e para estreitar a forma como
nós podemos atendê-lo. Seus dados serão tratados sempre de acordo com as normas vigentes
do Brasil. Suas informações não serão reveladas a qualquer pessoa fora da Encante seu
Cliente, seus afiliados, nem a revendedores, agências e licenciados de quaisquer dessas
empresas, e outras empresas com a quais tenhamos, de forma direta ou indireta,
providenciado serviços em seu benefício.
Aplicando rígida Política de Privacidade a Encante seu Cliente mantém compromisso em
proteger seus dados, bem como de todos os seus clientes e contatos de acordo com os
seguintes princípios:
- Não armazenar, ou armazenar o mínimo necessário de informações.
- Usar as informações somente no âmbito interno da empresa.
- Proteger as informações através de camada de segurança de navegação SSL (Secure
Sockets Layer).
- Treinar e inspecionar os profissionais sobre sua responsabilidade de manter sigilo
de todas as suas informações.
Proteção de dados
Todos os dados informados em nosso site são protegidos seguindo rigorosamente Lei n°
13.709/2018 ("Lei de Proteção de Dados Pessoais").
Coleta e uso de informações
Ao navegar em nosso site, você o faz anonimamente sem que registremos ou armazenemos
seus dados pessoais.
Entretanto, através de tecnologias padrões de processo de navegações feitas pelos
navegadores é provável ainda que haja armazenamento temporário de informações sobre como
o nosso site é utilizado, o servidor ao qual o seu computador está conectado, o tipo de
navegador utilizado, dentre outros elementos que indiquem o comportamento da navegação
em nosso site.
Proteção de e-mails
Seu e-mail é utilizado exclusivamente com o propósito de entrar em contato com você,
desde que você tenha dado seu prévio consentimento, conforme detalhado acima.
POLÍTICA DE COOKIES
O que é um Cookie?
Um cookie é uma sequência de informações em texto que um site transfere para o arquivo
cookie do browser no disco rígido do seu computador enquanto você navega pelo site,
permitindo que o site consiga se lembrar de quem você é. Cookies ajudam um site a
organizar conteúdo para se adequar mais rapidamente aos seus interesses - a maioria dos
principais sites utilizam cookies. Sozinhos, os cookies não podem ser utilizados para
identificá-lo.
Um cookie típico conterá o nome do domínio de onde ele veio; o "tempo de vida" do
cookie; e um valor - geralmente um número único gerado aleatoriamente.
Há alguns tipos de cookies que eventualmente podem ser utilizados em nosso site:
Cookies de sessão:
Os cookies de sessão são memorizados e apenas possuem validade temporária. Estes cookies
não salvam nenhuma informação de forma permanente no disco rígido de seu computador.
Cookies de navegação:
O objetivo principal dos cookies de navegação é evitar que sejam fornecidas
recomendações que não estejam de acordo com seus interesses e oferecer propostas
comerciais direcionadas e personalizadas.
Estes cookies de navegação são utilizados no monitoramento temporário da navegação pela
Internet. O usuário tem a possibilidade de eliminar este tipo de cookies antes de
iniciar a navegação em outras páginas do site.
Cookies técnicos:
Permitem ao usuário a navegação correta e a utilização das diferentes opções ou serviços
que existem no site e possibilitam, entre outros, o controle do tráfego e a comunicação
de dados, identificar a sessão, acessar partes de acesso restrito caso exista, salvar
temporariamente os elementos que integram um pedido de proposta, realizar o processo de
solicitação de proposta, realizar o envio de formulário de contato e/ou de solicitação
de emprego (envio de currículo) e para utilizar/reforçar elementos de segurança durante
a navegação.
Cookies de terceiros:
Utilizamos alguns serviços de terceiros que podem explorar a utilização de cookies para
permitirem em geral apuração e análise estatística de comportamento da sua navegação bem
como explorar e conceber melhor navegabilidade em nosso site, com a finalidade ainda de
oferecer mecanismos amigáveis e seguros de navegação e de processamento de formulários,
como segue:
Gestão de cookies
Sem prejuízo do anterior, o usuário tem a possibilidade de configurar seu navegador para
ser avisado do recebimento de cookies e para impedir seu uso ou sua instalação em seu
equipamento.
Não obstante, a desativação dos cookies pode afetar o correto funcionamento de
determinadas seções do site.
Por favor, consulte as instruções e manuais de seu navegador para ampliar esta
informação:
- Internet Explorer ou Microsoft Edge: - Na opção de menu Ferramentas, selecione
Opções da Internet e acesse Privacidade.
- Mozilla Firefox: - Caso utilize Firefox para Mac, na opção de menu Preferências,
selecione Privacidade, acesse o item Mostrar Cookies e, para Windows, na opção de
menu Ferramentas, selecione Opções, acesse Privacidade e depois escolha uma
configuração personalizada para o histórico.
- Safari: Na opção de menu Preferências, selecione Privacidade.
- Google Chrome: - na opção de menu Ferramentas, selecione Opções (Preferências no
Mac), acesse Avançado, na seção de Privacidade acesse a opção Configuração de
Conteúdo e, finalmente, marque Cookies no diálogo Configuração de conteúdo.
Salientamos que as informações obtidas através dos cookies são utilizadas pelo titular
do site mas, respeitando a integralidade desta política de privacidade, jamais são
divulgadas a terceiros ou são utilizadas para fins diferentes da prévia solicitação
efetuada em nosso site, mediante respectivo consentimento.
Por último, ressaltamos que é possível revogar a qualquer momento o consentimento dado
para a utilização de cookies por parte do titular do site configurando seu navegador nos
termos previstos no parágrafo anterior.
Usuários de serviços em ambientes “Restritos”
Se você for um usuário cadastrado em algum serviço “Restrito” da Encante seu Cliente ou
oferecido por algum parceiro fornecedor dos respectivo serviço, as condições de uso
serão combinadas previamente com a política de privacidade mais específica do serviço
utilizado e disponível nas páginas principais de acesso do fornecedor do serviço, de
maneira que prevaleça sempre a transparência e a garantia de sigilo e proteção de dados
prevista na Lei n° 13.709/2018 ("Lei de Proteção de Dados Pessoais").
Mudanças na política de privacidade
A Encante seu Cliente se reserva no direito de atualizar ou modificar esta Política, em
qualquer época e sem aviso prévio, sempre em conformidade com a legislação vigente e,
com publicação da nova versão revisada em nosso site.
Dúvidas sobre sua privacidade?
Como pessoa natural, você tem o direito de saber se e quais informações sobre você
armazenamos e fazer quaisquer correções que julgar necessárias. Você também tem o
direito de solicitar que não usemos a informação ao optar por não consentir com isso ao
submeter qualquer um dos nossos formulários de contato e demais solicitações de
serviços.
Caso tenha quaisquer perguntas específicas que não tenham sido cobertas nesta seção, ou
se você quiser saber exatamente quais as informações que temos sobre você, por favor
entre em contato diretamente com nosso DPO(Encarregado de Dados) via e-mail através de
dpo@ezig.com.br ou pelo Telefone/Whatsapp +55 (11)
94004-0121.
